Refund policy
🟡 Rückerstattungsrichtlinie
(JobSkill Academy – Trainingszentrum)
1. Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, Ihre Anmeldung zu einer Schulung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Dieses Widerrufsrecht gilt nur, sofern die Schulung noch nicht begonnen hat.
2. Voraussetzungen für den Widerruf
Ein Widerruf ist nur möglich, wenn:
- die gebuchte Schulung noch nicht gestartet wurde
- keine Teilnahme oder Leistungserbringung begonnen hat
- die Anmeldung eindeutig zugeordnet werden kann
3. Widerruf beantragen
Um Ihren Widerruf einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Nach Prüfung Ihres Anliegens erhalten Sie eine Bestätigung sowie weitere Informationen zum Ablauf.
4. Beginn der Schulung
Sobald eine Schulung begonnen hat oder ein Teilnehmer daran teilnimmt, ist ein Widerruf oder eine Rückerstattung in der Regel ausgeschlossen.
5. Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung eines gültigen Widerrufs erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung kann je nach Bank einige Werktage in Anspruch nehmen.
6. Ausnahmen
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen bei:
- bereits begonnenen Schulungen
- nicht erschienenen Teilnehmern ohne Absage
- individuell vereinbarten Sonderterminen
7. Ersatz / Umbuchung
Falls eine Teilnahme nicht möglich ist, bieten wir nach Möglichkeit eine Umbuchung auf einen späteren Termin an.
8. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit: